Ruilen & Retouren

Na ontvangst van het bestelde product, hanteert Dance-Shoes.nl een afkoelingsperiode van 14 werkdagen. Binnen deze 14 werkdagen kunt u het ontvangen product retour sturen en/of ruilen.  Dit kan alleen als deze compleet, ongebruikt en onbeschadigd is. Op maat gemaakte schoenen zijn uitgezonderd van het herroepingsrecht.

Wilt u dus een artikel retour sturen, zorg dan dat:

• u eerst een email stuurt naar info@dance-shoes.nl, dat u uw aankoopt wenst te retourneren of om te ruilen.
• het artikel in de originele verpakking zit (voor zover het redelijkerwijs mogelijk is); 
• alle labels en kaartjes aan het artikel zitten;
• u altijd een doos of enveloppe om het artikel doet;
• u duidelijk het retour adres van Dance-Shoes.nl vermeldt;
• u altijd zorgt dat er een briefje bijzit met uw verzoek tot omruilining/retour inclusief uw naam en uw bestelnummer;
• u nooit de originele doos dicht plakt of beschrijft.

Kosten retourzending

De kosten voor het opsturen (retourneren) van een artikel zijn voor uw rekening.

Terugstorting van het bedrag aan de consument

Bedragen worden uiterlijk binnen 30 dagen terugbetaald.