Klachten

Als u een klacht hebt kunt u email sturen naar: info[at]dance-shoes.nl
Na ontvangst van uw klacht, ontvangt u binnen 24 uur een ontvangstbevestiging van uw klachtenmelding en uiterlijk binnen 5 werkdagen een inhoudelijke reactie op uw klacht.

 

Klacht met betrekking tot levering van uw bestelling:

 Mocht de geboden oplossing niet aan uw verwachting voldoen dan kunt u de volledige bestelling binnen 14 werkdagen, zonder bijkomende kosten, annuleren. Het reeds betaalde bedrag zal worden gecrediteerd.

 

Klacht met betrekking tot kwaliteit van de artikel(en):

Uiteraard kan het voorkomen dat de kwaliteit van een product na een periode van gebruik niet (meer) aan uw verwachting voldoet, bijvoorbeeld een dansschoen vertoont na kort gebruik extreme slijtage.

Op al onze producten is de garantietermijn van twee maanden van toepassing. Dit geldt onverminderd uw wettelijke rechten.


Ook voor andere klachten kunt u contact opnemen met onze klantenservice.


HomeHome

Mijn winkelwagen  

(leeg)

U winkelt bij ons veilig!

voordelen dance-shoes

Nieuwe producten

Geen nieuwe producten